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EL FASCINANTE MUNDO DEL MARKETING POR INTERNET

'Desde que a finales de 1990 Tim Berners Lee lanzara el primer navegador web denominado primero el WorldWideWeb y luego Nexus para diferenciarlo de la World Wide Web (www), mucho ha cambiado en la forma como vivimos, la forma como nos comunicamos, nos entretenemos, estudiamos y por supuesto, en la forma como conducimos nuestros negocios.

La web ha revolucionado las vidas de la tercera parte de la humanidad. 2,267 millones de usuarios figuran hoy día como usuarios del internet. Mas de la mitad de ellos, 1,016millones en el Asia; 500 millones en Europa, 273 millones en Norteamérica y 235 en Latinoamérica y el Caribe. Los demás, 243millones, se distribuyen entre el continente africano, Oceanía y los países del Medio Este. Solo en el Perú hay casi 10 millones de usuarios, manteniendo la tendencia mundial de la tercera parte de la población. Toda esta información está por supuesto al alcance de todos en la web http://www.exitoexportador.com/stats.htm

Todos estos usuarios son potenciales visitantes de nuestra vitrina de productos en el internet. Y nadie vende si no muestra y nadie compra si no ve o no conoce lo que compra. Por lo tanto si estamos interesados en ampliar nuestro mercado de oportunidades tenemos que mostrarle al mercado lo que queremos vender.

¿Queremos venderle a los 2,267 millones de usuarios? Lo mas probable es que esa no sea nuestra intención. Si actualmente nuestro mercado es local, probablemente nuestra clientela sea de 10 o 20 o algunos cientos. Si queremos crecer no lo vamos a hacer saltando de 100 a 100,000. Nuestro plan de negocios debe de prever nuestras posibilidades de crecimiento y por lo tanto la estrategia de mercados: A qué mercado queremos llegar, con que productos, con que volúmenes de producción, con qué precios, y todo esto es Marketing.

El Marketing por internet nos abre infinitas oportunidades, podemos ofrecer productos a múltiples países, de diferentes culturas, de diferentes hábitos de consumo, diferentes gustos y tendencias, diferentes capacidades adquisitivas. Inicialmente querremos probablemente explorar nuestras posibilidades en mercados mas factibles, locales, vecinos, símiles, donde podamos llegar mas fácilmente, con nuestros productos actuales, con volúmenes y sistemas de despacho a nuestro alcance; ni siquiera tenemos que exportar. La gama de posibilidades es inmensa y el reto es asimismo de la dimensión que nosotros decidamos que sea. Todo esto es factible gracias a las nuevas tecnologías de comunicación, al Internet y a la web. Sobre todo esto es que las metodologías empresariales están cambiando, están acomodándose, están evolucionando y están optimizándose, por la fuerza de la innovación de los usuarios. '

CONTRIBUCION DE:Peruchamber Org, Lima, Peru - May,12 2012.

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EL RETO DE LO NUEVO EN COMERCIO ELECTRONICO

'Ahora las tiendas las llevas en el bolsillo. Hace unos pocos años cuando empezó la revolución comercial con el desarrollo de la web, el marketing digital y el comercio electrónico, decíamos que la tienda la tenías en tu casa, en tu computadora personal y que era accesible'

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COMMUNITY MANAGER: COMPETENCIAS TECNICAS

' 'Parte IV de la serie sobre el Community Manager que se iniciara con el artículo "SE BUSCA COMMUNITY MANAGER"

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MARKETING DIGITAL: LO BUENO, LO MALO Y LO FEO

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A continuación, y con el objetivo de contribuir con los empresarios interesados, hacemos un análisis de las ventajas y desventajas del uso de los medios digitales como mecanismo de Marketing para las micro y pequeñas empresas.'

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COMMUNITY MANAGER: LAS FUNCIONES

'Parte II de la serie sobre el Community Manager que se iniciara con el artículo "SE BUSCA COMMUNITY MANAGER"

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MARKETING DIGITAL ES "MARKETING"

'No es redundancia, es aclaración. Estamos viviendo una época donde se etiquetan los conceptos tradicionales con fines probablemente protagónicos, y se les asignan nuevos nombres a lo que son solo nuevas formas que surgen como consecuencia del natural proceso de desarrollo. Marketing Digital, Social Media, Marketing 2.0, Web 2.0 son solo etiquetas que definen nuevas formas de uso de los conceptos o plataformas base existentes, pero que no los substituyen.'

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SE BUSCA “COMMUNITY MANAGER”

'Las empresas están buscando de cubrir un vacío en la organización: El de la persona encargada de administrar su programa de marketing digital. Se ha dado el nombre de Community Manager (“CM”) o Administrador de Comunidades, al encargado de administrar las redes sociales y de negocios, blogs y foros de las empresas que pretenden usar estos 4 componentes del marketing digital en su estrategia de marketing empresarial.'

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MARKETING DIGITAL, LA ALTERNATIVA DE LAS PYMES

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